Política de Privacidad y Términos de Condiciones

Política de Privacidad

En Lab4U, Inc. (“Lab4U” o la “Compañía”) respetamos su privacidad y queremos que entienda cómo recibimos, recopilamos, usamos y compartimos la información de los usuarios.

Esta política de privacidad ha sido preparada por Lab4U para el uso de su aplicación (la “App”) y de todos los productos y servicios ofrecidos por Lab4U, Inc.

Al usar Lab4U de cualquier manera, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y se configura como un usuario (el “Usuario”). Las palabras “usted” y “su” se refieren a usted personalmente o, si accede a Lab4U en nombre de una compañía o entidad, a esa compañía o entidad. La Compañía se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento mediante la actualización de este documento. Tras dicha actualización, se le alertará sobre el cambio mediante una notificación a través de los canales de comunicación de Lab4U. Al aceptar la actualización y continuar usando Lab4U después de dicha notificación, usted acepta estar sujeto a la versión más reciente de la Política de privacidad.

Lea atentamente este aviso para comprender lo que hacemos. Si no comprende algún aspecto de nuestra Política de privacidad, no dude en contactarnos en privacy@lab4u.co.

No debe usar los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de privacidad o con cualquier otro acuerdo que rija su uso de los Servicios.

I – Qué datos recopilamos

La Compañía recopila información personal relacionada con su uso de Lab4U. Específicamente, podemos recopilar la siguiente información personal:

  1. Información que utiliza para registrarse en una “cuenta de usuario” (la “Cuenta de Usuario ”, tal como se define ese término en los Términos y Condiciones de servicio de Lab4U publicados en su sitio web www.lab4u.co). Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, información académica y los datos de plataformas de terceros que usted conecta con Lab4U (i.e. Facebook, Outlook, Google).
  2. Información necesaria para procesar pagos de suscripción. Esto puede incluir los últimos 4 dígitos de la información de su tarjeta de crédito y la dirección de facturación.
  3. Información sobre su dispositivo móvil o computadora si accede a nuestros sitios web. Esto puede incluir su dirección IP, información de la página de referencia, información de actividad del sitio y con qué partes de nuestros Servicios interactúa o utiliza. Esta información se puede recopilar a través de cookies, faros web o mapas de calor. Puede deshabilitar las cookies ajustando la configuración de cookies en su navegador web o dispositivo móvil. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede deshabilitar ciertas funciones en Lab4U.
  4. Información que envía cuando se contacta con la Compañía para solicitar asistencia técnica o atención al cliente.
  5. Información de identificación personal: Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios, pero no más allá de la necesaria para fines autorizados de carácter educativos o escolares, o según lo autorizado por el padre/tutor o estudiante mayor de 13 años. La información se recopila de varias maneras, que incluyen, entre otras, cuando los Usuarios usan nuestra aplicación, se registran en la aplicación, hacen un pedido, se suscriben al boletín o utilicen cualquier otra actividad, servicio, características o recursos que hacemos disponible en nuestra aplicación.
  6. Información de identificación no personal: Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los Usuarios cuando interactúan con nuestra aplicación. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora, la información técnica sobre los medios de conexión de los Usuarios a nuestra aplicación, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar. También recopilamos información analítica de nuestros proveedores de servicios. Son los datos sobre sus interacciones con los Servicios, incluidos los experimentos accedidos, el tiempo dedicado a las páginas o al Servicio, las páginas visitadas, las herramientas utilizadas, los datos de clics, la fecha y la hora, y otros datos relacionados con su uso de los Servicios.
  7. Lab4U se reserva el derecho de eliminar, en forma unilateral, el contenido del Usuario que no se ajuste a los Términos y Condiciones, o a su Política de Privacidad.

II – Cómo usamos la información recopilada

Lab4U puede recopilar y usar información personal de los Usuarios para los siguientes propósitos:

  1. Para mejorar el servicio al cliente: La información que proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte de manera más eficiente.
  2. Para personalizar la experiencia del usuario: Podemos usar información en conjunto para comprender cómo nuestros Usuarios, como grupo, usan los servicios y recursos proporcionados en nuestra aplicación.
  3. Para mejorar nuestra aplicación: Podemos utilizar los comentarios que nos proporcione para mejorar nuestros productos y servicios.
  4. Para procesar pedidos y pagos: Podemos utilizar la información que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos al realizar un pedido solo para proporcionar servicio a ese pedido. No compartimos esta información con terceros, excepto en la medida necesaria para proporcionar el servicio.
  5. Para ejecutar una promoción, concurso, encuesta u otra función de la aplicación.
  6. Para enviar a los usuarios información que aceptaron recibir sobre temas que creemos que serán de su interés.
  7. Para enviar correos electrónicos de manera periódica.
  8. Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar información del usuario y actualizaciones relacionadas con su pedido. También se puede usar para responder a sus consultas, preguntas y/u otras solicitudes. Si el Usuario decide optar por integrarse a nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la compañía, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc. Además, incluimos instrucciones detalladas sobre cómo darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico si en algún momento el Usuario no desea seguir recibiendo correos electrónicos de la Compañía.

III – Privacidad del estudiante

En Lab4U, Inc., creemos en proteger la información del estudiante respetando las pautas de cumplimiento establecidas por la Ley federal de los Estados Unidos de Protección de la Privacidad en Línea para Niños (Children´s Online Privacy Protection Act, “COPPA”). Creemos en el compromiso de privacidad del estudiante donde nos comprometemos a:

  1. No recopilar, mantener, usar o compartir información personal del estudiante sin su consentimiento o autorización de los padres o más allá de la necesaria para fines educativos / escolares autorizados, o según lo autorizado por el padre o estudiante mayor de 13 años.
  2. No vender a terceros información personal del estudiante.
  3. No divulgar a terceros información estudiantil recopilada a través de un servicio educativo / escolar (ya sea información personal o de otro tipo) para la orientación conductual de publicidad y anuncios comerciales a estudiantes.
  4. No construir un perfil personal de un estudiante que no sea para apoyar fines educativos / escolares o según lo autorizado por el padre / tutor o estudiante mayor de 13 años.
  5. Recopilar, usar, compartir y retener información personal del estudiante solo para los fines para los cuales fuimos autorizados por la institución / agencia educativa, el maestro o el padre / tutor o estudiante mayor de 13 años.
  6. Revelar en los contratos o políticas de privacidad, de manera simplificada para que los padres / tutores entiendan, qué tipo de información personal del estudiante recopilamos, si la hay, y los propósitos para los cuales la información que mantenemos se usa o comparte con terceros.
  7. Permitir el acceso a corregir la información de identificación personal del estudiante, por parte del mismo estudiante o de sus padres, ya sea ayudando a la institución educativa a cumplir con los requerimientos, o directamente cuando la información se recopila desde el estudiante con el consentimiento del estudiante / padre.
  8. Mantener un programa de seguridad integral que esté razonablemente diseñado para proteger la seguridad, la privacidad, la confidencialidad y la integridad de la información personal del estudiante contra riesgos -como el acceso o uso no autorizado, o la divulgación no intencional o inapropiada-, mediante el uso de recursos y salvaguardas administrativas, tecnológicas y físicas apropiadas a la sensibilidad de la información.
  9. Exigir que nuestros proveedores, con quienes se comparte la información personal del alumno para brindar el servicio educativo, si corresponde, estén obligados a implementar estos mismos compromisos sobre la información personal del alumno.
  10. Permitir que una entidad sucesora, en el caso de nuestra fusión o adquisición por otra entidad, mantenga la información personal del alumno, siempre que la entidad sucesora esté sujeta a estos mismos compromisos para la información personal del alumno previamente recopilada.

IV – Cómo protegemos su información

Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento, procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger la información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestra aplicación.

V – Compartir su información personal

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos información de identificación personal de los Usuarios a terceros. Sin embargo, podemos compartir información demográfica de manera agregada y genérica, no vinculada a ninguna información de identificación personal relacionada a los visitantes y Usuarios, con nuestros socios comerciales y afiliados de confianza, para los fines descritos anteriormente. Podemos utilizar proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestro negocio y la aplicación, o administrar actividades en nuestro nombre como enviar boletines o encuestas.

VI – Cambios a esta política de privacidad

Lab4U tiene la discreción de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos una notificación en la página principal de nuestra aplicación la que deberá ser aceptada por Usted para continuar utilizando la App o cualquier servicio de Lab4U.

VII – Tus derechos

Como Usuario, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante Lab4U visitando nuestro servicio de asistencia https://lab4u.zendesk.com/hc/en-us, y haciendo click en “Enviar una solicitud”:

  • Derechos:
    • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
    • Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
    • Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
    • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
    • Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento.
    • Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, a fin de que este pueda transmitirlos a otro responsable, sin
      impedimentos.
    • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión
      basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.
    • Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. El hecho de retirar su consentimiento no afectará la licitud del
      tratamiento efectuado antes de retirar el consentimiento.
    • También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos con
      relación a la protección de sus datos.
  • Como Usuario, Usted tiene derecho a optar por no recibir correos electrónicos promocionales, cookies y la recopilación de sus datos por parte de ciertos proveedores de análisis.
  • Puede cancelar su cuenta cuando lo desee solicitando la eliminación de su cuenta y toda la información asociada.

También puede contactarnos para solicitudes de derechos individuales sobre sus datos personales. Los padres / tutores que crean que hemos recopilado involuntariamente datos personales sobre su hijo / pupilo menor de edad, deben comunicarse con nosotros para obtener ayuda para eliminar dicha información. Si tiene alguna pregunta sobre sus datos, nuestro uso de los mismos o sus derechos, contáctenos en privacy@lab4u.co.

VIII – Transferencias de información internacionales

Procesamos y almacenamos información de manera encriptada en servidores cloud ubicados en Estados Unidos. Al utilizar los Servicios, usted acepta la transferencia de información (incluida la Información del Usuario y la información de identificación personal) a ubicaciones que pueden estar fuera de su país de residencia.

IX – Contáctese con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de esta aplicación o sus tratos con esta aplicación, contáctenos en:

 

Komal Dadlani
Directora de Privacidad
Lab4U, Inc
www.lab4u.co
673 Brannan Street, Unit 116, San Francisco, CA 94107
privacy@lab4u.co

Este documento se actualizó por última vez el 29 de mayo de 2020.

Términos y Condiciones de Servicios

Los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones” o los “Términos”) han sido preparados por Lab4U (en adelante la “Compañía”) para el uso de nuestra(s) aplicación(es) de software o sitio web (nuestros “Servicios“).

Al acceder, usar o registrarse para una cuenta de usuario (en adelante una “Cuenta”), usted acepta y declara que tiene más de 13 años de edad y reconoce que ha leído y aceptado estos Términos en su totalidad y sin modificaciones.

Los presentes Términos rigen todo uso del sitio web de la Compañía www.Lab4U.com (en adelante el “Sitio”) y todo el contenido, servicios y productos disponibles en el sitio web, las aplicaciones de iOS y Android (en adelante todo lo anterior “Lab4U”).

Estos Términos y Condiciones sirven como un contrato vinculante entre el usuario y Lab4U con respecto al uso de Lab4U. Además, acepta estar sujeto a la Política de Privacidad de la Compañía, a la que se puede acceder en el Sitio.

Tal como se utiliza en estos Términos y Condiciones, las palabras “usted” y “su” se refieren a usted personalmente o, si accede a Lab4U en nombre de una persona jurídica o entidad, esa persona jurídica o entidad. La Compañía se reserva el derecho de revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento mediante la actualización de este documento. Tras dicha actualización, se le alertará sobre el cambio mediante una notificación dentro de Lab4U. Al aceptar y continuar usando Lab4U después de dicha notificación, usted acepta estar sujeto a la versión más reciente de los Términos y Condiciones.

Ciertas funcionalidades de nuestros Servicios pueden estar sujetas a pautas, términos o reglas adicionales, que se publicarán con esas características. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar, suspender o descontinuar nuestros Servicios (o cualquier parte de ellos). Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de nuestros Servicios (o cualquier parte de ellos).

  1. SERVICIOS Y APOYO DE SAAS PARA USUARIOS

1.1 Sujeto a estos Términos, la Compañía realizará esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar al Usuario de forma continua los Servicios provistos en la plataforma web y la Aplicación móvil de Lab4U.

1.2 Nuestras aplicaciones móviles están disponibles para descarga gratuita en Apple Store y Google Play, con acceso limitado al contenido de la App. Para brindarle mayor acceso a nuestro contenido y herramientas experimentales y disfrutar de funciones adicionales, Lab4U Inc. le ofrece la opción de potenciar su aplicación web y cuenta de aplicación móvil a cambio de una tarifa de suscripción. Si elige dicha opción, su Cuenta de Usuario se convertirá en Premium (“Suscripción Premium”) y dejará de estar sujeta a las restricciones impuestas para las cuentas gratuitas.

1.3 Cancelar su Cuenta. Puede cancelar su suscripción a la aplicación en cualquier momento en Apple Store o Google Play, y la cancelación será efectiva de inmediato. Su Suscripción Premium continuará vigente a menos que cancele su suscripción. Para evitar la facturación de las tarifas del próximo período a su tarjeta de crédito, debe cancelar su Suscripción Premium antes de que se renueve por otro período. Si decide cancelar su suscripción Premium, tenga en cuenta que no se le reembolsará ningún pago anterior.

  1. RESTRICCIONES Y RESPONSABILIDADES

2.1 El cliente directa o indirectamente no realizará ingeniería inversa, descompilará, desarmará o intentará descubrir el código fuente, el código objeto o la estructura subyacente, ideas, conocimientos o algoritmos relevantes para los Servicios de cualquier software de propiedad de la Compañía, documentación o datos relacionados con los Servicios (el “Software“); no modificará, traducirá o creará trabajos derivados o basados en los Servicios o el Software (excepto en la medida permitida expresamente por la Compañía o autorizada dentro de los Servicios); no usará los Servicios o el Software para realizar servicios de software de tiempo compartido o para prestar servicios online a terceros, o en beneficio de un tercero; ni eliminará los avisos o etiquetas de propiedad de la Compañía. Con respecto a cualquier Software que se distribuya o proporcione al Usuario para su uso en las instalaciones o dispositivos del Usuario, la Compañía otorga al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para usar dicho Software durante el plazo de suscripción del Usuario, solo en relación con los Servicios.

2.2 Además, el Usuario no puede eliminar ni exportar de los Estados Unidos o permitir la exportación o reexportación de los Servicios, el Software o cualquier elemento relacionado con el mismo, o cualquier producto derivado del mismo en violación de las restricciones, leyes o regulaciones del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, o cualquier otra agencia o autoridad de los Estados Unidos o autoridad extranjera. Como se define en la sección 2.101 de FAR, el Software y la documentación son “artículos comerciales” y de acuerdo con la sección 252.227‑7014 del DFAR (a) (1) y (5) se consideran “software informático comercial” y “documentación de software informático comercial”.

De conformidad con la sección 227.7202 de DFAR y la sección 12.212 de FAR, cualquier modificación, reproducción, publicación, rendimiento, visualización o divulgación de dicho software comercial o documentación de software comercial por parte del gobierno de los EE. UU. se regirá únicamente por estos Términos y estará prohibido excepto en la medida expresamente permitida por estos Términos.

2.3 El Usuario declara, acuerda y garantiza que utilizará los Servicios únicamente en conformidad con las políticas estándar publicadas de la Compañía, vigentes en ese momento (la “Política”) y todas las leyes y regulaciones aplicables. Aunque la Compañía no tiene la obligación de monitorear el uso de los Servicios por parte del Usuario, puede hacerlo y prohibir cualquier uso de los Servicios que infrinja (o que crea que pueda infringir) lo anterior.

2.4 Los Usuarios serán responsables de obtener y mantener cualquier equipo y servicios auxiliares necesarios para conectarse, acceder, o utilizar los Servicios, incluidos, entre otros, módems, hardware, servidores, software, sistemas operativos, redes, servidores web y similares (colectivamente el “Equipo“). El Usuario también será responsable de mantener la seguridad del Equipo, la Cuenta del Usuario, las contraseñas (incluidas, entre otras, las contraseñas administrativas y de usuario) y los archivos, y de todos los usos que se hagan de la cuenta del Usuario o del Equipo, con o sin el conocimiento o consentimiento del Usuario.

  1. CONFIDENCIALIDAD; DERECHOS DE PROPIEDAD

3.1 Cada una de las partes (la “Parte receptora”) entiende que la otra parte (la “Parte divulgadora”) ha revelado o puede divulgar información comercial, técnica o financiera relacionada con los negocios de la Parte divulgadora (en lo sucesivo, “Información de propiedad exclusiva” de la Parte reveladora). La información de propiedad de la Compañía incluye información no pública sobre las características, la funcionalidad y el rendimiento del Servicio. La información de propiedad del Usuario incluye datos no públicos proporcionados por el cliente a la Compañía para permitir la prestación de los Servicios (“datos del Usuario”).

La Parte receptora acuerda: (i) tomar precauciones razonables para proteger dicha Información de propiedad de la otra Parte, y (ii) no usar (excepto en el desempeño de los Servicios o según lo permitido en este documento) o divulgar a cualquier tercera persona dicha Información. La Parte Reveladora acuerda que lo anterior no se aplicará con respecto a ninguna información después de cinco (5) años contados desde la divulgación de la misma o cualquier información que la Parte Receptora pueda documentar que: (a) está o se pone a disposición general del público; (b) estaba en su poder o la conocía antes de recibirlo de la Parte divulgadora; (c) se le divulgó legítimamente sin restricción por parte de un tercero; (d) se desarrolló de forma independiente sin el uso de ninguna Información de propiedad de la Parte divulgadora; o, (e) debe ser divulgado por ley.

3.2 La Compañía es propietaria y conservará todos los derechos, títulos e intereses de y sobre (a) los Servicios, el Software y todas las mejoras y modificaciones a los mismos; (b) cualquier software, aplicación, invención u otra tecnología desarrollada en relación con los Servicios; y (c) todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con cualquiera de los anteriores.

3.3 Sin perjuicio de las disposiciones en contrario, la Compañía tendrá el derecho de recopilar y analizar datos y cualquier otra información relacionada con la provisión, uso y desempeño de varios aspectos de los Servicios, sistemas y tecnologías relacionadas. La Compañía se reserva el derecho para, durante y después del término de los Servicios, para: (i) usar dicha información y datos para mejorar los Servicios y para cualquier otro fin de desarrollo, diagnóstico y corrección en relación con los Servicios y otras herramientas de la Compañía; y (ii) divulgar dichos datos únicamente de manera agregada y genérica en relación con su negocio. No se otorgan otros derechos ni licencias, excepto lo expresamente establecido en este documento.

  1. PAGO DE TARIFAS (WEB SERVICES) Y SUSCRIPCIONES (APP SERVICES)

4.1 Web Services. Cobramos tarifas por el uso de ciertos productos o servicios, y por el acceso y uso de ciertos contenidos y características que se describen en los Servicios. Estas tarifas pueden cambiar en cualquier momento. Al seleccionar estos productos, servicios y / o características, usted acepta pagar las tarifas aplicables a su Cuenta y le cobraremos a su cuenta de pago o tarjeta de crédito por tales compras. Cuando ofrecemos un servicio basado en suscripción mensual, cobraremos a su cuenta al comienzo del plazo y al comienzo de cada plazo de renovación a partir de entonces hasta que usted cancele su suscripción. Debe cancelar su suscripción antes de que se renueve para evitar la facturación de las tarifas del próximo trimestre en su cuenta. No recibirá un reembolso por ninguna cancelación a término parcial.

4.2 Los Usuarios pagarán a la Compañía las tarifas aplicables a su cuenta, las que se describen en su formulario de pedido tanto de Servicios, de acuerdo con los términos allí establecidos (las “Tarifas”). Si el uso de los Servicios por parte del Cliente excede la capacidad de servicio establecida en el formulario de pedido o de lo contrario requiere el pago de tarifas adicionales (según estos Términos), se le facturará al Usuario por dicho uso y éste acepta pagar las tarifas adicionales en la manera provista en este documento.

4.3 La Compañía se reserva el derecho de cambiar las Tarifas o los cargos aplicables e instituir nuevos cargos y Tarifas al final del período de Servicio inicial o el período de renovación actual, con treinta (30) días de notificación previa al Cliente (que puede ser enviado por correo electrónico). Si el Cliente cree que la Compañía ha facturado incorrectamente al Usuario debe comunicarse con la Compañía a más tardar 60 días después de la fecha de cierre en el primer estado de cuenta en el que apareció el error o problema, para recibir un ajuste o crédito. Las consultas deben dirigirse al departamento de atención al cliente de la Compañía.

4.4 La Compañía puede optar por facturar a través de una boleta o factura, en cuyo caso, el pago total de las facturas o boletas emitidas en un mes determinado debe ser recibido por la empresa treinta (30) días después de la fecha de envío de la boleta o factura.

4.5. Lab4U. Inc le ofrece la opción de potenciar su cuenta para darle mayor acceso a nuestro contenido y herramientas experimentales y disfrutar de funciones adicionales por una tarifa de suscripción adicional. Si elige esta opción, su cuenta se convertirá en Cuenta Premium y no estará sujeta a las restricciones impuestas a las Cuentas gratuitas.

4.6. Cancelar su cuenta. Puede cancelar su Suscripción a la App en cualquier momento en Apple Store o Google Play, y la cancelación será efectiva de inmediato. Su Suscripción Premium continuará vigente hasta que cancele su suscripción Premium. Debe cancelar su Suscripción Premium antes de que se renueve para evitar la facturación de las tarifas del próximo período a su tarjeta de crédito. Si decide cancelar su suscripción Premium, tenga en cuenta que no se le reembolsará ningún pago anterior.

  1. PLAZO Y TERMINACIÓN

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento enviándonos un aviso de cancelación a support@lab4u.co, o directamente en Apple Store y Google Play si es un usuario Premium de aplicaciones móviles.

Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender su Cuenta, o su acceso a todas o a cualquiera de las partes de los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo, incluida su infracción o incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos. Al cancelarse su Cuenta, todos los derechos y licencias otorgados a Usted en estos Términos finalizarán inmediatamente. Si su Cuenta o acceso a nuestros Servicios se rescinde o suspende debido a que Usted infringió estos Términos, no tendrá derecho a ningún reembolso de ninguna tarifa ni se le acreditará ni reembolsará pago alguno de ninguna forma y no podrá acceder a los Servicios de Lab4U o a su Cuenta.

5.1 Sujeto a la terminación anticipada según se establece a continuación, estos Términos estarán vigentes por el período de servicio inicial como se especifica en el formulario de pedido, y se renovará automáticamente por períodos adicionales de la misma duración que el período de servicio inicial (colectivamente, el “Período“), a menos que cualquiera de las partes solicite la terminación al menos treinta (30) días antes del final del Período vigente en ese momento.

5.2 Además de cualquier otro recurso que pueda tener, cualquiera de las Partes podrá rescindir estos Términos dando aviso a la otra Parte con treinta (30) días de anticipación (o sin aviso en caso de falta de pago), si la otra parte incumple materialmente alguno de estos Términos y Condiciones. Los Usuarios pagarán en su totalidad por los Servicios hasta el último día en que se prestan los Servicios, inclusive. Las cláusulas de estos Términos que regulen los derechos acumulados de pago, las obligaciones de confidencialidad, las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad sobrevivirán a la terminación de estos Términos, según la naturaleza de cada cláusula.

  1. GARANTÍA Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

La Compañía deberá hacer esfuerzos razonablemente consistentes con los estándares vigentes de la industria para prestar los Servicios de una manera que minimice los errores e interrupciones en dichos Servicios. Los Servicios pueden no estar disponibles temporalmente debido a un mantenimiento programado o para un mantenimiento de emergencia no programado, ya sea por parte de la Compañía o por proveedores externos, o por otras causas que escapan al control razonable de la Compañía. Sin embargo la Compañía hará todos los esfuerzos razonables para proporcionar un aviso por escrito o por correo electrónico de cualquier interrupción programada del servicio. Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía no garantiza que los Servicios serán ininterrumpidos o libres de errores; ni ofrece ninguna garantía en cuanto a los resultados que se pueden obtener del uso de los Servicios. EXCEPTO COMO SE HA ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN ESTA CLÁUSULA, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y LA COMPAÑÍA RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR , Y GARANTÍA DE NO INFRACCIÓN.

  1. INDEMNIDAD

La Compañía mantendrá al Usuario libre de responsabilidad frente a terceros como resultado de cualquier infracción que ocurra con ocasión de la prestación de los Servicios, sobre cualquier patente de los Estados Unidos o cualquier derecho de autor, o por apropiación indebida de cualquier secreto comercial, siempre que la Compañía sea notificada de inmediato de todas y cada una de las amenazas, reclamos y procedimientos relacionados con la misma y se le dé razonable asistencia y oportunidad de asumir el control exclusivo sobre la defensa; la Compañía no será responsable de ningún acuerdo que no apruebe por escrito. Las obligaciones anteriores no se aplican con respecto a partes o componentes del Servicio que (i) no sean suministrados por la Compañía; (ii) sean realizados en su totalidad o en parte de acuerdo con las especificaciones del Usuario; (iii) hayan sido modificados por personas ajenas a la Compañía después de la entrega de los Servicios; (iv) hayan sido combinados con otros productos, procesos o materiales donde la presunta infracción se relaciona con dicha combinación, (v) donde el Cliente continúa presuntamente infringiendo la actividad después de ser notificado de ello o después de ser informado de modificaciones que habrían evitado la presunta infracción, o (vi) donde el uso del Servicio por parte del Usuario no está estrictamente en cumplimiento con estos Términos. Si, debido a un reclamo por infracción, se declara por un tribunal de jurisdicción competente que la Compañía está, o se cree que está infringiendo la ley o los Terminos, la Compañía puede, a su discreción y gasto: (a) reemplazar o modificar el Servicio para detener la infracción siempre que dicha modificación o reemplazo contenga características y funcionalidades sustancialmente similares; (b) obtener para el Cliente una licencia para continuar utilizando el Servicio; o (c) si ninguna de las anteriores es comercialmente practicable, rescindir este Acuerdo y los derechos del Usuario en virtud del presente documento y proporcionarle al Usuario un reembolso de cualquier tarifa prepagada y no utilizada por el Servicio.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Sin perjuicio de lo establecido en estos Términos (exceptuando las lesiones corporales que pueda sufrir una persona), la Compañía y sus proveedores (incluidos, pero sin limitarse a todo el equipo y proveedores de tecnología), oficiales, afiliados, representantes, contratistas y empleados no serán responsables con respecto a cualquier asunto de estos Términos y Condiciones, o relacionados con ellos, bajo ningún contrato, negligencia, responsabilidad estricta o de otro modo: (a) por error o interrupción de uso o por pérdida o inexactitud o corrupción de datos o costo de adquisición de bienes sustitutos, servicios o tecnología o pérdida de negocio; (b) por cualquier daño indirecto, ejemplar, incidental, especial o consecuente; (c) por cualquier asunto que escape al control razonable de la Compañía; o (d) por cualquier monto que, junto con los montos asociados de todas las demás reclamaciones, exceda las tarifas pagadas por el Usuario a la Compañía por los Servicios obtenidos bajo estos Términos, durante los 12 meses anteriores a la interposición de la demanda por responsabilidad, en cada caso, se haya o no notificado a la compañía de la posibilidad de existir tales daños.

  1. VARIOS

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan en plena vigencia y sean exigibles. Estos Términos no son asignables, transferibles o sublicenciables por el Usuario, excepto con el consentimiento previo por escrito de la Compañía. La Compañía puede transferir y asignar cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo estos Términos sin consentimiento del Usuario. Estos Términos constituyen la declaración completa y exclusiva del entendimiento mutuo de las partes y reemplazan y cancelan todos los acuerdos, comunicaciones y otros entendimientos escritos y orales anteriores relacionados con el tema de estos Términos. Todas las exenciones y modificaciones que las Partes acuerden sobre estos Términos deben ser otorgadas por escrito y firmado por ambas partes, a menos que se indique lo contrario en este documento. Como resultado de estos Términos no se crea ninguna agencia, sociedad, empresa conjunta o empleo con el Cliente, y éste no obtendrá ninguna autoridad de ningún tipo para vincular a la Compañía en ningún aspecto. En cualquier acción o procedimiento para hacer cumplir los derechos bajo estos Términos, la parte que prevalezca tendrá derecho a recuperar los costos y los honorarios de los abogados. Todos los avisos bajo estos Términos serán por escrito y se considerarán entregados debidamente cuando se reciban, si se entregan personalmente; cuando el recibo se confirma electrónicamente, si se transmite por fax o correo electrónico; el día después de que se envía, si se envía para la entrega al día siguiente por un servicio de entrega nocturno reconocido; y al recibirlo, si se envía por correo certificado o registrado, se solicita el acuse de recibo. Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de California sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Enlaces a otros sitios. Nuestros Servicios pueden contener enlaces a contenidos o servicios proporcionados por otras compañías (“Enlaces de terceros”). Estos Enlaces de terceros no están bajo nuestro control y no somos responsables de su contenido, servicios, rendimiento, operación, disponibilidad, prácticas comerciales o políticas. Lab4U le proporciona estos Enlaces de terceros para su conveniencia, sin respaldar o recomendar su contenido o servicios, ni representar ninguna asociación de Lab4U con dichos terceros. Si accede a cualquiera de estos Enlaces de terceros, lo hace bajo su propio riesgo ,y cualquier cargo u obligación en los que incurra en sus tratos con estas compañías es su exclusiva responsabilidad. Los sitios web disponibles a través de los Enlaces de terceros están sujetos a sus propios términos y políticas, incluida la política de privacidad y recopilación de datos.

 

Director Ejecutivo: Komal Dadlani
Lab4U, Inc.
www.lab4u.co
673 Brannan Street, Unit 116, San Francisco, CA 94107
info@lab4u.co

Este documento fue actualizado por última vez el 29 de mayo de 2020